Política de reembolso
**Política de Devolución y Reembolso de Noncllub**
En **Noncllub**, nos esforzamos por ofrecerte productos de alta calidad y satisfacción. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones excepcionales, y por eso queremos ofrecerte una política de devoluciones y reembolsos clara y sencilla.
**Condiciones para Devolución o Reembolso:**
1. **Productos defectuosos o dañados**: Solo aceptamos devoluciones o reembolsos en casos donde la prenda esté **rota** o en **muy mal estado** al momento de recibirla.
2. **Plazo para devoluciones**: Tienes un plazo máximo de **7 días naturales** desde la recepción de tu pedido para notificar cualquier daño o defecto en el producto.
3. **Proceso de devolución**: Si deseas realizar una devolución por un producto defectuoso, por favor sigue estos pasos:
- Contacta a nuestro servicio al cliente a través de [noncllub@gmail.com] o [33-2668-8882 o 33-2904-0217] dentro del plazo indicado.
- Incluye fotos claras del daño o defecto del producto para que podamos verificar el problema.
- Asegúrate de tener el número de pedido y los detalles completos del artículo en cuestión.
4. **Reembolsos**: Si tu devolución es aprobada, realizaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo de **5 a 10 días hábiles**.
5. **Productos no aptos para devolución**: No aceptamos devoluciones ni reembolsos por prendas que no estén defectuosas, hayan sido usadas o que presenten señales de desgaste por mal uso.
**Exclusiones:**
- No se aceptan devoluciones de artículos que hayan sido adquiridos en **ofertas especiales, liquidaciones o promociones**.
- No se aceptan devoluciones por razones personales como cambio de talla o cambio de opinión.
**Nota importante:**
Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si tienes alguna duda o inquietud antes de realizar tu compra, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con Noncllub sea excepcional.
Gracias por elegir Noncllub.